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今年7月，大范围高温天气持续影响全国，多地发布高温预警。当大多数市民在空调房内避暑时，网约车司机们仍手握方向盘，穿梭于城市的大街小巷，保障着每一位乘客的日常出行。7月以来，T3出行正式启动“送你25度的夏”全国送清凉主题活动，陆续在苏州、上海、南京、重庆、杭州等28座城市同步开展，向高温下坚守岗位的网约车驾驶员送上防暑物资与关怀，以实际行动为新就业形态劳动者撑起夏日“遮阳伞”。
在本次全国联动活动中，苏州站是政企协同开展送清凉行动的标杆城市之一。活动由T3出行苏州城市分公司、相城区网约车流动党员第二党支部委员会主办，相城区道路运输行业党委、高铁新城智驾大道街区党委、街道妇联、网约车行业妇联等多方联合支持。
活动现场专门设置了清凉补给区与物资发放区，并配有空调与防暑应急药箱。冰镇西瓜、凉茶、冰淇淋、解暑零食全天候自助供应，让奔波接单归来的司机得以在高温间歇中获得短暂的休整。
T3出行苏州城市经理在现场介绍了平台的夏季保障政策，涵盖高温专项关怀、常态化安全培训、营运帮扶及司机权益保障举措，并反复提醒司机注意劳逸结合、严守安全底线。相城区交通运输局副局长朱荣华出席活动，肯定了网约车队伍对城市通勤的保障作用。最后，现场领导与平台负责人共同为司机代表发放了清凉礼包，内含防晒冰袖、便携水杯、遮阳伞、车载配件、清凉油、驱蚊用品以及藿香正气水等防暑应急药品，全方位覆盖夏季行车的实际需求。
T3出行还在上海、南京、重庆、武汉、杭州、深圳、广州、长春、合肥、青岛、天津、长沙、东莞、海口、郑州、济南、无锡、福州、宁波、石家庄、贵阳、沈阳、金华、乌鲁木齐、厦门、中山、大庆等城市同步推进送清凉行动，各地因地制宜，形式多样，把关怀送到一线司机手中。
贵阳专场邀请50名优秀司机齐聚现场，不仅表彰了10名上半年“优秀安全之星”驾驶员，还设置了抽奖环节，送出免佣卡与餐饮消费券，到场司机均收到了清凉七件套。重庆、南京、上海则分批邀请了共计300名优秀司机领取防暑物资。
长春、青岛持续为在岗驾驶员派送解暑礼包，并叮嘱司机科学安排营运时间、做好防暑防护。武汉依托网约车司机之家举办线下活动，搭配水果kaiyun科技股份有限公司点心营造温馨氛围。济南组织司机手持创意手举牌打卡留念。杭州、海口、广州、深圳、厦门、乌鲁木齐等多地同步发放实用防暑礼盒，将平台关怀送到一线。
送清凉是夏季的一次集中行动。对T3出行而言，司机关怀已经形成了一套覆盖全年的制度化体系。
据公开信息，T3出行推出司机专属关怀福利计划——“司福计划”，聚焦身体健康、心理健康与组织关爱三大维度，已相继落地司机荣誉勋章体系、司机子女高考奖励计划、司机驿站、特别关爱慰问金、免费体检及司机保险福利等约30项举措。
在健康保障上，平台为司机配备了免费人身意外险，并升级推出“司机医疗保险关爱计划”，投入数千万元为符合条件的司机提供kaiyun科技股份有限公司年度门急诊、住院及意外伤害综合保障，个人保额最高达15万元。被保险司机在二级以上公立医院就诊可享受一定比例报销，住院可享受50元/天住院津贴。
在生活中，平台在南京、上海、成都、杭州、青岛等160城上线“平价餐”服务，着力解决司机“充电难、停车难、如厕难”等实际问题。2026年7月，T3出行司机驿站(汽博店)在重庆正式启用，配置休息区、充电设备、微波炉、应急医药箱等设施，一站式满足司机途中歇脚、餐食加热、应急休整等需求。
在权益保障上，2025年7月，T3出行聚焦劳动报酬、安全保护、休息权利、民主机制等核心议题开展恳谈，签署了《T3出行网约车平台算法和劳动保障集体协议》。这份全国性集体协议是全国首个网约车平台算法和劳动保障的集体协议，覆盖约140万名网约车司机。
网约车是城市公共交通的重要补充，司机是流动的城市服务者。T3出行司机服务中台负责人陈运荣表示，平台以“司福计划”为依托，目前已形成节日慰问、高温寒冬专项保障、优秀司机荣誉表彰、困难司机关爱金救助等常态化制度。
从送清凉到全年保障，从物资关怀到权益协商，T3出行的司机关怀体系正在从一次性活动走向制度化建设。对网约车司机这一新就业形态劳动者群体而言，这种制度化的保障机制，或许是比一次送清凉更持久的价值。(完)
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